Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 10. März 2026
Bei Winsane legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, in Übereinstimmung mit der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
Welche Informationen wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen im Rahmen der KYC-Verifizierung (Know Your Customer) gemäß Glücksspielgesetz (GSpG). Zudem sammeln wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserverlauf und Spielaktivitäten, um die Plattform zu betreiben. Diese Erhebung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung vertraglicher Pflichten. Technische Daten wie Geräteinformationen werden anonymisiert protokolliert.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Ihre Daten dienen der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste, der Personalisierung von Angeboten und der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie Spielerschutzmaßnahmen. Wir nutzen sie für die Abwicklung von Transaktionen, die Prävention von Betrug und die Analyse von Nutzerverhalten zur Optimierung der Plattform. Darüber hinaus kontaktieren wir Sie bei Bedarf zu sicherheitsrelevanten Themen oder Marketingzwecken mit Ihrer Zustimmung.
Weitergabe von Informationen
Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben, z. B. an Behörden im Rahmen des Glücksspielgesetzes oder zur Bekämpfung von Geldwäsche. Dienstleister wie Zahlungsanbieter oder Hosting-Partner erhalten nur notwendige Daten unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Innerhalb der Gruppe erfolgt kein unzulässiger Datenaustausch aufgrund des Spielgeheimnisses.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch moderne SSL-Verschlüsselung aller Übertragungen und fortschrittliche Firewall-Systeme gegen unbefugte Zugriffe. Unsere Server befinden sich in sicheren Rechenzentren mit regelmäßigen Sicherheitsaudits durch unabhängige Prüfer. Zugriffsrechte sind streng beschränkt, und wir führen kontinuierliche Schulungen für Mitarbeiter durch, um Datenschutzstandards der DSGVO einzuhalten.
Ihre Rechte
Gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können der Verarbeitung widersprechen und Datenübertragbarkeit verlangen. Für Selbstausschluss oder Limits kontaktieren Sie uns; Löschungsanfragen bearbeiten wir innerhalb eines Monats.
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analytics und Personalisierung, wobei Sie diese über unsere Cookie-Einstellungen managen können. Tracking-Tools helfen bei der Verbesserung der Nutzererfahrung und erfordern Ihre Einwilligung gemäß DSGVO. Notwendige Cookies sind für den Betrieb essenziell.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an unser Team. Wir bearbeiten Anfragen prompt und vertraulich.